RIT Team
Geschäftsziele
RIT bietet sowohl Produkte als auch Dienstleistungen an. Seit 17 Jahren entwickelt und pflegt das Unternehmen unterschiedliche Informationssysteme. Zu den Produkten des Unternehmens gehören Assistent Insolvenzverwalter, F-Analyse, HUDWAY und andere Webdienste.
Implementierungsziele
- HR-Prozesse automatisieren und Flexibilität bewahren
- Prioritäten bei der Arbeit der Schlüsselmitarbeiter setzen
- Kosten für die Pflege von HR-Prozessen reduzieren
- Kosten und Routineaufgaben in Prozessen reduzieren
90-120 Tsd. pro Jahr
Einsparungen durch die Entlastung
des HR-Managers von Routineaufgaben2 Stunden pro Woche
statt 2 Stunden pro Tag
für die Verwaltung der HR-Prozesse2 Stunden pro Woche
statt 2 Stunden pro Tag
für die Verwaltung der HR-Prozesse
"Das Hauptproblem war, dass alles verloren ging und die Prozesse sich verlangsamten, was finanzielle Auswirkungen hatte. Gleichzeitig wollten wir unsere Prozesse nicht in Schablonen hineinpressen. Wir sind flexibel und es war uns wichtig, Prozesse nicht auf Papier zu bringen und Bürokratie zu vermeiden. Wir wollten unsere Prozesse flexibel halten, aber auf Google Tabellen, Informationsübertragung via Mail und Chat verzichten"
Welche Probleme löst BRIX
Überzahlungen und verlorene Anträge
Alle Informationen in einem System
Arbeitszeit wird für Mahnungen und Kommunikation aufgewendet
Aufgebaute Prozesse und Status
Bewerberdaten werden in Ordnern, Mails und Chats gespeichert
Einzelne Bewerberdatenbank mit Anhängen und Kommentaren
Wie funktioniert BRIX in RIT
In BRIX wird die gesamte Bewerberdatenbank gespeichert. Alle erledigten Testaufgaben, Kommentare der Personalabteilung und des Vorgesetzten, betroffene Positionen im Unternehmen, das Einstellungsdatum und vieles mehr werden der Karte des Bewerbers beigefügt. Wenn ein Mitarbeiter entlassen wird, bleibt die Karte im System gespeichert und kann im Fall einer Anfrage oder einer Wiedereinstellung abgerufen werden und die Informationen über den Bewerber können aktualisiert werden.
"Jede Abteilung hat theoretisch eigene Prozesse für Vorstellungsgespräche. Für eine Position sind zwei Vorstellungsgespräche und ein Testgespräch erforderlich, für eine andere drei Vorstellungsgespräche und kein Testgespräch, und für eine dritte Position gelten andere Regeln. Es herrschte ein ständiges Durcheinander, Testaufgaben gingen verloren, unterschiedliche Gehälter wurden angeboten, es wurden Hyperlinks zu den Kommentaren der Vorgesetzten eingesetzt, alles wurde in Ordnern aufbewahrt— schrecklich unpraktisch. Aktuell ist all das in BRIX vorgesehen. Sie müssen nur noch angeben, für welche Position sich ein Bewerber bewirbt, und das System schickt den Prozess selbst durch den richtigen Genehmigungsweg. Für uns war es wichtig, flexibel zu sein, so dass wir im Vorfeld die Notwendigkeit eines zusätzlichen Gesprächs bzw. einer Testaufgabe festlegen konnten. Und wir haben es geschafft".
Früher musste ein HR-Manager betroffene Mitarbeiter über den ersten Arbeitstag des neuen Mitarbeiters manuell informieren. In BRIX ist der Einstellungsprozess implementiert, der die Personalabteilung, die Vorgesetzten, die Buchhaltung, technische Abteilungen und die Büroleitung vereinigt.
So ist der Arbeitsplatz zum ersten Arbeitstag eines neuen Mitarbeiters vorbereitet, der Mitarbeiter ist im System angelegt, Benutzerkonten sind in den jeweiligen Systemen erstellt usw. Die Personalabteilung denkt nicht an die Vorbereitung und erhält Benachrichtigungen über jede abgeschlossene Phase des Prozesses und beschäftigt sich mit wichtigeren Aufgaben.
"Wir haben auch den Probezeitprozess automatisiert. So, nach 3 Monaten ab dem Arbeitsbeginn wird mir die Aufgabe zugewiesen, ein Gespräch mit dem Vorgesetzten und dem Mitarbeiter über weitere Pläne zu veranstalten sowie den Gehalt zu überprüfen. Wenn der Mitarbeiter die Entscheidung trifft, bei uns zu bleiben, und wir das Gehalt erhöhen, wird der Prozess an die Buchhaltung weitergegeben und ich weiß Bescheid über weiteren Schritte".
"Urlaubsanträge wurden per interner Post angenommen, anschließend schickte der Vorgesetzte den Urlaubsantrag auch per Post zur Freigabe an den Exekutivdirektor, der ihn wiederum an die Buchhaltung weiterleitete. Die Personalabteilung gab die Daten dann in ein Tabellenblatt ein. Wir sind ein sehr flexibles Unternehmen und erlauben unseren Mitarbeitern den Urlaub geteilt oder stundenweise zu nehmen, also habe ich 2 Stunden am Tag mit einem Taschenrechner kalkuliert, um Daten in ein Tabellenblatt einzugeben".
"Bei der Entlassung müssen alle Zugriffe entfernt werden, die Benutzerkonten geschlossen werden und der Saldo berechnet werden. Früher musste man den Systemadministrator über die Zugriffe, die Buchhaltung über Berechnungen informieren, die Vorgesetzten und Büromanager/in benachrichtigen. Und all dies musste überwacht und in Erinnerung gerufen werden. Jetzt wird allen betroffenen Prozessbeteiligten automatisch Aufgaben zugewiesen, die sie über die Entlassung und jeweilige Aktivitäten informieren".
"Aktuell haben wir das Vertragsmanagement im BRIX-System angefragt. Dann haben wir Aufgaben zur Berechnung der Rentabilität des Projekts: wie viele Stunden werden für eine bestimmte Aufgabe aufgewendet. Dazu gehören auch Buchhaltungsberichte. Es besteht ein interner Bedarf an Automatisierung, und diese wird natürlich in BRIX umgesetzt. BRIX hat sich als flexibles und benutzerfreundliches System bewährt — genau das, was wir brauchen".